Chyba s kódem 0x80041014 patří mezi méně časté, ale velmi nepříjemné problémy ve Windows. Nejčastěji souvisí s WMI službou (Windows Management Instrumentation), která slouží k interní správě systému a k poskytování informací o hardwaru a softwaru. Pokud tato služba nefunguje správně, může docházet k problémům nejen se systémem samotným, ale i s instalacemi, aktualizacemi a provozem některých aplikací.
Obsah článku
V tomto článku si ukážeme, kdy a proč chyba 0x80041014 vzniká, a především jak ji vyřešit.
Co znamená chyba 0x80041014
Chybový kód 0x80041014 značí interní chybu při provádění dotazů na WMI rozhraní. Zpráva často vypadá takto:
„Provider Load Failure“ nebo „Generic failure (0x80041014)“
Typicky se objevuje v těchto situacích:
| Situace | Popis |
|---|---|
| Windows Update | Chyba během kontroly nebo instalace aktualizací |
| Instalace programů | Některé instalační programy se spoléhají na WMI |
| Powershell nebo CMD | Při použití dotazu přes Get-WmiObject |
| Event Viewer | Opakující se chyby v Prohlížeči událostí (Event ID 10) |
| System Center, antiviry, monitoring | Nepřesné nebo chybějící informace o systému |
Možné příčiny chyby
- Poškozená nebo nefunkční WMI databáze
- Chybné WMI providery
- Nekompatibilní software nebo ovladače
- Problémy po aktualizaci systému
- Konflikty s bezpečnostním softwarem
Jak opravit chybu 0x80041014
1. Restartujte službu WMI
Otevřete Příkazový řádek jako správce (CMD) a spusťte:
net stop winmgmt
net start winmgmt
Tím restartujete WMI službu. Pokud to nepomůže, pokračujte dalším krokem.
2. Oprava WMI repozitáře
WMI repozitář je centrální databáze informací. Jeho poškození může způsobit chybu 0x80041014.
Postup opravy:
- Spusťte CMD jako správce
- Zadejte příkaz:
winmgmt /verifyrepositoryPokud výstup říká „repository is inconsistent“, pokračujte: - Spusťte opravu:
winmgmt /salvagerepository
Tím se repozitář pokusí automaticky opravit.
3. Reset celého WMI repozitáře
Pokud výše uvedené nepomůže, můžete WMI databázi kompletně resetovat.
- Otevřete CMD jako správce
- Spusťte tyto příkazy jeden po druhém:
net stop winmgmt
cd %windir%\System32\wbem
rd /S /Q repository
net start winmgmt
Po resetu restartujte počítač.
4. Spusťte kontrolu systémových souborů
Poškozené systémové knihovny mohou ovlivnit i WMI. Spusťte:
sfc /scannow
Případně i:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Sledujte Prohlížeč událostí
Otevřete Prohlížeč událostí (eventvwr.msc)
Sledujte kategorie:
Application and Services Logs > Microsoft > Windows > WMI-Activity
Pomocí ID chyby nebo názvu procesu zjistíte, která aplikace selhává.
Často kladené otázky
WMI (Windows Management Instrumentation) je rozhraní pro správu systému. Používají ho aplikace, skripty a služby k získávání informací o hardwaru, procesech, síti a více. Bez WMI nemusí fungovat ani Windows Update nebo antivir.
Ano i ne. Sama o sobě nepoškodí systém, ale může být příznakem vážnějšího problému s konfigurací nebo poškozením systému.
Pokud se chyba začala objevovat náhle (např. po aktualizaci nebo instalaci softwaru), může vrácení do předchozího bodu obnovení pomoci.
To je krajní řešení. Než přistoupíte k přeinstalaci, vyzkoušejte všechny výše uvedené kroky, především reset WMI.
Prohlížeč událostí (Event Viewer) a nástroje jako WMIDiag nebo PowerShell vám pomohou zjistit, která aplikace nebo WMI provider selhává.
Ano, pokud konkrétní aplikace používá WMI a je vadná, může její přeinstalace (např. antiviru, monitoringového nástroje nebo systémového nástroje) problém vyřešit.
Buďte první kdo přidá komentář