Pokud se během instalace nebo upgradu Windows 10 / 11 pomocí nástroje Media Creation Tool (MCT) zobrazí chyba 0x80070003 – 0x40008, znamená to, že instalační proces nemohl zkopírovat soubory potřebné pro spuštění.
Obsah článku
Konkrétní hláška může vypadat následovně:
„The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during PRE_OOBE operation.“
Tato chyba se obvykle objeví při pokusu o zachování souborů a aplikací během instalace nebo při instalaci z USB disku. Naštěstí ji lze řešit několika způsoby.
Co znamená chyba 0x80070003 – 0x40008
| Kód chyby | Fáze instalace | Popis |
|---|---|---|
| 0x80070003 | SECOND_BOOT | Problém při druhém restartu systému během instalace |
| 0x40008 | PRE_OOBE | Chyba nastala těsně před první obrazovkou po instalaci („Out-of-box experience“) |
Jinými slovy: systém se nainstaloval, ale při finalizaci instalace nastal problém, který proces přerušil.
Příčiny chyby
- Poškozené soubory systému
- Vadné nebo nekompatibilní ovladače
- Problém s aktualizacemi nebo záznamem na disku
- Nedostatek volného místa
- Zastaralé BIOS/UEFI
- Chyby na disku nebo problémy s oddíly
Jak opravit chybu 0x80070003 – 0x40008
1. Spusťte příkaz SFC a DISM
Poškozené systémové soubory mohou být hlavní příčinou.
- Otevřete CMD jako správce
- Spusťte tyto příkazy jeden po druhém:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po dokončení restartujte počítač a zkuste instalaci znovu.
2. Odpojte nepotřebná zařízení
Před instalací odpojte tiskárny, externí disky, USB klíče (kromě instalačního), paměťové karty nebo DVD mechaniky. I klávesnice s ovladači mohou někdy dělat problém.
3. Uvolněte místo na disku
Pro upgrade je doporučeno mít alespoň 20 GB volného místa. Vymažte nepotřebné soubory, spusťte nástroj Vyčištění disku, případně odinstalujte nepoužívané aplikace.
4. Vypněte antivir a firewall
Při instalaci Windows se doporučuje dočasně vypnout antivirový program třetí strany a také firewall, pokud není přímo od Microsoftu. Po dokončení instalace je znovu zapněte.
5. Použijte čistou instalaci
Pokud nic nepomáhá, vytvořte čistou instalační USB pomocí Media Creation Tool:
- Stáhněte Media Creation Tool
- Vytvořte instalační médium (USB)
- Nabootujte z něj počítač a zvolte „Vlastní instalace“ (Custom install)
- Před instalací zazálohujte data!
6. Aktualizujte BIOS / UEFI
Zastaralý firmware základní desky může způsobit problémy se spouštěním systému nebo instalací novějších verzí Windows. Navštivte stránky výrobce základní desky a stáhněte nejnovější BIOS pro váš model.
7. Odpojte počítač od internetu
Některé případy chyby 0x80070003 – 0x40008 byly způsobeny pokusem Windows stáhnout aktualizace během instalace. Zkuste instalaci bez připojení k internetu (vytáhnout kabel / vypnout Wi-Fi).
Často kladené otázky
Je to druhá fáze instalace Windows, kdy už systém běží z nového oddílu a dokončuje konfiguraci. Chyba v této fázi často znamená problém s ovladači, diskem nebo kompatibilitou.
Ne vždy. Pokud došlo k přerušení během upgradu, mohlo dojít ke ztrátě dat. Proto vždy doporučuji zálohovat před každým pokusem o instalaci nebo upgrade.
Ano, často pomůže oprava systémových souborů pomocí SFC nebo DISM, případně odstranění vadných ovladačů nebo aktualizace BIOSu.
Ano, v 99 % případů problém zmizí při čisté instalaci z USB. Ale je nutné zálohovat důležitá data, protože při ní přijdete o vše na systémovém disku.
Ano. Vadný disk, paměť RAM nebo jiné komponenty (např. SSD s chybnými sektory) mohou způsobit chyby při instalaci. Doporučuje se zkontrolovat disk nástrojem:chkdsk C: /f /r
Ano. Chyba se může objevit při upgrade na Windows 11, pokud systém nesplňuje plně požadavky nebo jsou problémy s kompatibilitou.
Buďte první kdo přidá komentář