Živý chat u YouTube live streamu je užitečná funkce, díky které mohou diváci během vysílání psát zprávy, reagovat na dění ve videu a komunikovat s vámi i mezi sebou. Pokud děláte živé vysílání na YouTube, určitě se vyplatí zkontrolovat, zda je chat opravdu zapnutý, protože bez něj je přenos pro diváky často méně zajímavý.
Nastavení se provádí v YouTube Studiu, konkrétně v části pro živé vysílání. Živý chat se zapíná v záložce Přizpůsobení / Customization, kde je potřeba zaškrtnout volbu Live chat.
Jak zapnout live chat na YouTube
Nejdříve se přihlaste ke svému účtu na YouTube. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko Vytvořit a poté vyberte možnost Vysílat živě.
Otevře se stránka pro správu živého vysílání. Pokud se načítá déle, chvíli vyčkejte, protože YouTube vás přesměruje do prostředí, kde se nastavuje samotný stream.
V levém menu nebo v nastavení streamu najděte část Přizpůsobení. Právě zde se nachází nastavení živého chatu, které je pro vás v tomto případě nejdůležitější.
Zaškrtněte volbu Živý chat / Live chat. Tím povolíte, aby diváci mohli během vašeho živého vysílání psát zprávy do chatu.
Kdo může do chatu psát
YouTube umožňuje nastavit také to, kdo se může živého chatu účastnit. Můžete povolit psaní všem divákům, pouze odběratelům, případně využít další režimy podle toho, jak chcete chat moderovat.
To se hodí hlavně u větších kanálů, kde může být v chatu více lidí najednou. Pokud máte menší kanál, většinou bude stačit nechat chat otevřený pro všechny, aby se diváci mohli snadno zapojit.
Nezapomeňte uložit změny
Po každé úpravě nastavení klikněte na tlačítko Uložit. Bez uložení by se změny nemusely projevit a při spuštění streamu by vás mohlo překvapit, že chat stále není aktivní.
Kromě živého chatu se můžete podívat také do části s komentáři a hodnocením. Tam lze zapnout nebo upravit komentáře u záznamu streamu, což se hodí pro diváky, kteří se na video podívají až později.
Co dělat, když se live chat nezobrazuje
Pokud se živý chat u streamu nezobrazuje, zkontrolujte nejdříve, zda je opravdu povolený v nastavení Přizpůsobení. Dále se podívejte, jestli nemáte nastavený režim, který omezuje účast pouze na vybrané uživatele nebo odběratele.
Problém může být také v omezeních kanálu, věkovém nastavení nebo v tom, že stream ještě není správně vytvořený. YouTube u živých přenosů také řeší bezpečnost mladších uživatelů a u některých vysílání může chat omezit nebo vypnout.
Buďte první kdo přidá komentář