Už vám stačil zkušební měsíc, kdy je HBO GO zdarma nebo si chcete předplatit jinou službu? Pak se vám bude hodit návod, jak na zrušení předplatného.
HBOGO používáme cca 2 roky a už jsme skoro všechny filmy a seriály viděli. Sice je dobré, že tam je dost obsahu s českým dabingem, ale asi hodně uživatelů přejde na Netflix, ten je také na měsíc zdarma, a tam je tam nabídka mnohonásobně větší.
Takže jsem se rozhodl pro ukončení služby a zrušení účtu.
Postup, jak na to
Na oficiální stránce https://hbogo.cz/ se přihlašte a poté klikněte vpravo nahoře na Nastavení.
Zde klikněte vlevo v menu na Správu předplatného.
A tady pokračujte volbou Přejít na stránku pro zrušení.
Tlačítkem v dolní části stránky ZRUŠIT PŘEDPLATNÉ jej ukončíte.
Poté se můžete podívat na odkazu Správa předplatného, že už další fakturační období nemáte dostupné a že máte přístup do konce zaplaceného měsíce. Kdybyste si to přecejen rozmysleli, tlačítkem Nadále předplácet zrušíte zrušení :)
Pokud bych viděl v menu „Správu předplatného“, tak bych to zvládl bez nápovědy. Bohužel tam toto nemám – ani na mobilu ani v počítači.
V tom menu „nastavení“, viz druhý obrázek, tam máte jaké volby? Návod je pár týdnů starý, takže řekl bych aktuální :)
Také mě to nešlo ovšem v mobilu staci otočit na široko a najednou je tam i to zrušení.Nechápu to ale je to tak
Zrušila jsem před koncem období předplatné, ale peníze se mi za službu na další měsíc dnes strhli z účtu… Co mám dělat? Účet již nevyužívám a nechci jej nadále bezdůvodně platit…